Der DISK-Kurs für erwachsene italienische Lernende

Training 2000 hatte die Möglichkeit, den Kurs „Digital Immigrants Survival Kit“ mit erwachsenen und älteren Lernenden zu testen, die ihre digitalen Kompetenzen verbessern und sich Wissen über die digitalen Bereiche aneignen wollten, die im Rahmen von DigComp 2.1 vorgesehen sind. Die Kurse wurden in italienischer Sprache abgehalten und nach zwei verschiedenen Methoden organisiert, nämlich Selbststudium und Lernen unter Anleitung. Die Kurse fanden zwischen April und Juni 2022 statt.

In beiden Fällen wurde die Moodle-Schulungsplattform genutzt und unterstützte die TeilnehmerInnen dabei, sich mit verschiedenen Themen im Zusammenhang mit IKT-Werkzeugen und der eigenen digitalen Bürgerschaft vertraut zu machen.

Beschreibung der Kurse

• Allgemeines

Es wurden persönliche Sitzungen mit den Teilnehmern organisiert. Die Auszubildenden hatten ihren eigenen PC, während der erwachsene Ausbilder die Internetverbindung und schrittweise Anweisungen zur Nutzung des Online-Materials und zur Durchführung der verschiedenen vorgesehenen Aktivitäten bereitstellte.

Selbstlernende (hauptsächlich online) erhielten eine „Anleitung für den ersten Zugang“, um die Moodle-Plattform zu betreten und den DISK-Kurs selbstständig zu beginnen.

In beiden Fällen schickte Training 2000 den Teilnehmern einen Benutzernamen und ein Passwort, damit sie sich auf der Lernplattform registrieren und die verfügbaren und für sie interessanten Schulungsmodule erkunden konnten.

• Ablauf

Bei den Teilnehmern der Vor-Ort-Schulung handelte es sich hauptsächlich um Frauen (ca. 55 Jahre alt), die sowohl mit Smartphones als auch mit dem Computer im Allgemeinen Schwierigkeiten hatten.  Da es sich um eine kleine Gruppe handelte, hatte der Ausbilder die Möglichkeit, die Lernenden nach ihren alltäglichen Erfahrungen mit dem Internet und den eigenen IKT-Tools sowie nach ihrer wahrgenommenen Selbstwirksamkeit im Umgang mit und/oder bei der Durchführung verschiedener digitaler Aufgaben zu fragen. Die Rückmeldungen waren Eisbrecher, die es dem Ausbilder ermöglichten, die Bedürfnisse der Lernenden zu erfassen, die vom Umgang mit dem öffentlichen digitalen Identitätssystem (SPID) bis zur sicheren Nutzung von Webtools und mobilen Geräten reichten.

Die Teilnehmer hatten keine Erfahrung mit technologiebasiertem Lernen.

Nach einer kurzen Einführung in die Kursstruktur und die Hauptthemen des DISK-Kurses entschieden sich die Teilnehmer für zwei Module, Modul 6 – Soziale Kontakte und Modul 11 – Datenschutz und Gerätesicherheit.  Der Ausbilder unterstützte den Lernprozess, indem er grundlegende Anweisungen gab:

• • • Wie man sich mit dem Internet verbindet
    • Wie man sich mit den zuvor per E-Mail zugesandten Anmeldedaten in den Kurs einloggt
    • Wie man sich für den Kurs einschreibt

Die Teilnehmer waren in der Lage, das Material durchzuarbeiten, hatten aber Schwierigkeiten, das dem Modul vorausgehende Selbstbewertungsmandala auszuführen, weil sie nicht wussten, wie sie die auf ihren Geräten verfügbaren grundlegenden Bildbearbeitungswerkzeuge nutzen konnten und nicht an die Verwendung eines Druckers gewöhnt waren. Die Sitzungen endeten mit Überlegungen darüber, wie die Schulungsmodule verbessert werden können und wie die IT-Fähigkeiten der Teilnehmer weiter entwickelt werden können. Das allgemeine Gefühl war eine Mischung aus Frustration und Motivation bei der Verbesserung ihrer Beziehung zur Technologie und zum Internet. Die Unterstützung des Ausbilders half bei der Bewältigung verschiedener technischer und inhaltlicher Probleme im Zusammenhang mit dem DISK-Kurs.

Für den DISK-Kurs zum Selbststudium traf Training 2000 die Teilnehmer zunächst persönlich. Die Gruppe wurde von Senioren gebildet, die in der Gegend von Fano und Pesaro leben. Training 2000 traf sich die Teilnehmer in Pesaro und erläuterte die Kursziele, Themen und Verfahren, um den Kurs im Fernunterricht zu starten.  Fast sofort zeigten die älteren Lernenden (60+) Interesse an Themen wie E-Government-Verfahren (SPID), Online-Datenschutz und digitale Bedrohungen sowie das Erkennen von Fake News.

Die Teilnehmer erhielten alle Anweisungen, um sich zum ersten Mal für den Kurs anzumelden und mit Training 2000 in Kontakt zu bleiben, während sie das Schulungsmaterial und die Selbsteinschätzungsaktivitäten individuell nutzten.

Am Ende beider Kurse bat Training 2000 die Lernenden, ihr Feedback zu positiven und negativen Aspekten des DISK-Schulungskurses abzugeben.